常见问题解答

有没有关于如何使用SCC平台的指引?

是的, SCC平台指南可在每个网站的平台上查阅，指导SCC仲裁的参与者如何使用平台，并解决过程中可能出现的一些问题. 进一步的信息和“操作指南”也可以在“平台”上找到.

使用SCC平台是否需要额外的费用?

访问和使用平台的费用已包含在SCC的行政费用中. 储存费也包含在SCC的行政费用中，最高可达一定限度. 是否需要额外的存储空间，而不需要额外的存储空间来支付管理存储费用. 关于数据存储和用户限制的信息可在SCC平台和SCC平台指南中找到.

我们必须使用SCC平台吗?

《九游会体育》将成为委员会与各方沟通的论坛, 整个诉讼过程中的律师和仲裁员. 因此, 参与者与平台的某些互动是必要的，SCC平台指南对此作了进一步说明. 否则，每个SCC仲裁的参与者可以自由商定他们将在何种程度上使用平台.

谁可以进入这个网站?

只有仲裁的参与者才能进入该网站.e. 仲裁委员会、仲裁庭、当事人和律师. 用户帐户由委员会秘书处管理.

参与者是否可以在SCC平台上更改、修改或删除文件?

No, 仲裁参与人不可能变更, 修改或删除已上传至平台的任何文件.

系统安全呢??

SCC平台由HighQ提供动力, 全球领先的法律行业安全数字解决方案供应商，被250多家律师事务所使用和信任. 该系统通过ISO 27001认证，并有SOC2报告. 更多信息可在本页左侧的“安全”栏找到.

SCC仲裁终止后会发生什么?

每个站点将保持访问仲裁的参与者观看, 下载并打印，有效期为仲裁终止后一年.

根据 鳞状细胞癌仲裁员的指导方针, 仲裁庭应在作出最终裁决后至少保存一份案卷副本. SCC认为将案例文件存储在平台上以满足这个归档需求.